Envio e Prazos

Na Street Camp, a gente se garante em entregar o seu pedido com a maior qualidade e sem estresse. Nossos fornecedores são de confiança e fazem o envio direto da fábrica pra você!

Como funciona essa parada?

• Prazo: A estimativa pra sua encomenda chegar é de 12 a 18 dias úteis depois do envio.

• Envio: Depois que o pagamento cai, a gente agiliza o envio em até 2 dias úteis. O prazo de entrega só conta a partir daí, beleza?

• Rastreio: O código de rastreio vai pro seu e-mail em até 5 dias úteis. Aí você fica no controle, acompanhando tudo.

• Mais de um produto: Comprou mais de uma coisa?! Cada peça pode vir em um pacote separado, com um código diferente. Relaxa, é normal se eles chegarem em dias distintos.

Fica ligado!

• Pagamento: Cartão aprova em 24h a 48h. Boleto demora de 48h a 72h. O corre de envio só começa depois que o pagamento é aprovado!

• Atrasos: Se rolar algum feriado, greve dos Correios ou outros eventos, pode dar uma atrasada. Não é nossa culpa, mas a gente tá junto pra resolver.

• Se der caô: Passou do prazo e nada? Cola com a gente no e-mail ou no Instagram: @streetcamp_. A gente confere o que tá rolando com o fornecedor. Se a gente confirmar que deu ruim, a gente te devolve a grana toda na hora.

Se liga no endereço!

Pra não dar ruim, a chave você colocar o endereço certinho. Os Correios tentam entregar 3 vezes. Se não conseguirem, o pacote fica na agência mais perto por 7 dias. Se você não for buscar, ele volta pro fornecedor.

Se a encomenda voltar por causa de endereço errado, a gente não vai mandar de novo. Se você quiser cancelar, a gente tem que cobrar 20% do valor pra cobrir os custos.

Restou dúvidas? É só chamar! Estamos na área pra te dar a melhor experiência. Tamo junto!

Trabalhamos sempre para melhor atendê-los!